Grs-formation

La formation professionnelle, un atout pour tous...

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NOS FORMATIONS

MANAGEMENT DES EQUIPES              

DURÉE:

3 jours

HORAIRES:

9h00-12h30 / 13h45-17h00

TARIFS: 2150€

NOMBRE DE PARTICIPANTS:

10 stagiaires maximum

OBJECTIF:

Etre capable de: Offrir à son équipe un leadership construit sur une vision collective et une confiance partagée.

- Dénouer les conflits individuels ou collectifs.

- Introduire le changement de façon motivante.

PUBLIC:

Toute personne susceptible d'effectuer des manager des équipes...

Agents maîtrise

Chef d'équipe

MOYENS PÉDAGOGIQUES:

Supports multimédia

Ordinateurs de manipulation pour chaque stagiaire

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FICHE FORMATION MANAGEMENT DES EQUIPES

CONTENUE

Mieux se connaître en tant que manager

- Identifier et comprendre son propre profil psychologique et ses styles préférentiels de management.

- Gérer son propre stress dans les situations managériales délicates.- Développer sa flexibilité de manager.

- Auto-diagnostic : Mon profil de communication

Pratiquer un management individualisé pour s'adapter à chaque collaborateur

- Repérer le style de management adapté à la personnalité de chaque collaborateur.

- Gérer les situations de management de manière individualisée : délégation, recadrage, traitement des erreurs…

- Mise en situation : Entraînement pratique

Renforcer l'implication de ses collaborateurs

- Utiliser les canaux de communication adaptés

- Reconnaître ses collaborateurs en fonction de leurs besoins psychologiques.

- Tenir compte des environnements préférentiels de travail de chacun.

- Jeux rôle : S'exercer à la communication individualisée

Anticiper et traiter les situations conflictuelles

- Comprendre les difficultés relationnelles rencontrées avec certains collaborateurs.

- Anticiper les comportements inefficaces dans les situations de stress

- Rétablir une communication efficace avec ses collaborateurs.

Styles de management pour adapter sa communication selon son interlocuteur

- Le manager " persuasif ", Charisme, chaleur humaine, capacité à guider

- Le manager " participatif ", Arbitre, "centre" de l'équipe, révélateur, visionnaire

- Le manager " directif ", Expert technique, référent, fermeté, décisions efficaces

- Le manager "délégation ", Permissif, créatif, intuitif, basé sur l'analyse des faits

Mise en situation : annonce d'une mauvaise nouvelle à son équipe, gestion de son supérieur hiérarchique, transmission d'une critique de son équipe

Travailler ses réflexes pour gérer les situations les plus difficiles

- Dire non lorsque c'est nécessaire

- Développer son sens de la répartie en favorisant son esprit d'improvisation

- Traiter les sous-entendus et tirer parti des critiques justifiées

- Gérer les critiques agressives avec les techniques appropriées : le sphinx, l'édredon, le disque rayé, le refus et le recadrage

- Résoudre les situations conflictuelles en s'appuyant sur les quatre sources de conflits : faits, méthodes, objectifs, valeurs

- Acquérir des réflexes pour lever les blocages

- Désamorcer les résistances