Notre charte qualité
Vous pouvez consulter notre charte qualité.
Site référencement qualité DEFI-METIERS, Région IDF, FSC
Évaluation des formations (par les stagiaires eux-mêmes)
Nous sommes reconnus par le site de référencement qualité des OPCO sous l’identifiant n° 0013771Id.D
Voici quelques informations, recueillies auprès de nos clients et stagiaires, qui prouvent notre service de qualité
Indice de satisfaction des relations clients – GRS: 96% en 2023 (97% en 2022 – 98% en 2021 – 96% en 2020)
Indice de satisfaction pédagogique GRS: 100% en 2023 (97% en 2022 – 99% en 2021 – 98% en 2020)
Indice de recommandation de l’organisme GRS: 98% en 2023 (95% en 2022 – 97% en 2021 – 98% en 2020)
Indice de progression (auto-évaluation des acquis) : 78% en 2023 (78% en 2022 – 85% en 2021 – 79% en 2020)
Indice de réussite aux examens: 88% en 2023 (97% en 2022 – 99% en 2021 – 98% en 2020)
Indice insertion professionnelle: 52% en 2023 (53% en 2022 – 66% en 2021 – 68% en 2020)